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Informations légales

Déclaration d'accessibilité


Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Cadre légal

Cette déclaration concerne le site BCargo (https://bcargo.be). Elle s'inscrit dans le cadre de la directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, dite European Accessibility Act, et prend pour référentiel technique les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.2, niveau AA.

Périmètre

La déclaration couvre l'intégralité du site : la page d'accueil, les pages de rubrique, les pages d'article, les pages d'information légale et la page d'erreur 404.

État de conformité

Le site est en conformité partielle avec les WCAG 2.2 niveau AA. Les non-conformités connues sont listées plus bas.

Évaluation

L'évaluation a été réalisée en interne, par auto-évaluation, à la mise en ligne du site. Elle n'a pas fait l'objet d'un audit par un organisme tiers. Les vérifications ont porté sur la navigation au clavier, la structure des titres, les alternatives textuelles, les contrastes de couleur, le comportement en mouvement réduit et le rendu sur petit écran.

Mesures mises en place

  • Structure sémantique : un seul h1 par page, hiérarchie de titres continue, repères de page (en-tête, contenu principal, pied de page) et lien d'évitement vers le contenu.
  • Navigation entièrement opérable au clavier, avec un indicateur de focus visible et contrasté sur tous les éléments interactifs.
  • Alternative textuelle sur toutes les images porteuses d'information ; les éléments purement décoratifs sont masqués aux technologies d'assistance.
  • Contrastes : le texte courant est composé en encre foncée sur papier clair, très au-delà du rapport 4,5:1 exigé. Les libellés posés sur les illustrations reposent sur un voile opaque qui garantit un contraste constant quelle que soit l'image.
  • Respect de prefers-reduced-motion : les inclinaisons, le décalage d'impression et le balayage lumineux des cartes sont désactivés pour les personnes ayant demandé une réduction des animations. Aucun contenu ne dépend d'une animation pour être compris.
  • Aucune information n'est transmise par la couleur seule.
  • Tailles de texte en unités relatives : le zoom navigateur et l'agrandissement du texte jusqu'à 200 % ne provoquent ni perte de contenu ni défilement horizontal.
  • Un widget d'accessibilité permet d'ajuster la taille du texte, l'espacement, le contraste et d'activer une police adaptée aux personnes dyslexiques. Ses réglages sont conservés d'une page à l'autre.

Contenus non accessibles

Les limites suivantes sont connues et assumées à ce stade :

  • Le prisme de la page d'accueil est un objet en trois dimensions piloté à la souris, au clavier et au toucher. Il est déclaré décoratif pour les technologies d'assistance : le contenu qu'il présente, le nom de la rubrique et son lien, est porté par la plaque qui l'accompagne, et un compte rendu vocal annonce chaque changement de face. Les rubriques restent par ailleurs accessibles depuis le menu et depuis le manifeste.
  • Les images générées placées dans le corps des articles portent parfois du texte incrusté, dont le contenu n'est pas restitué par une alternative textuelle.
  • Le formulaire de la page Contact est fourni par un prestataire extérieur et affiché dans un cadre intégré. Son accessibilité relève de ce prestataire et n'a pas pu être vérifiée en détail. Si vous ne parvenez pas à l’utiliser, signalez-le par le moyen indiqué ci-dessous : votre demande sera traitée de la même manière.
  • Le site n'a pas fait l'objet d'un test par des utilisateurs de lecteurs d'écran ni d'un audit externe.

Ces points sont traités au fil de la reprise éditoriale du fonds d'articles.

Retour d'information et voie de recours

Si vous rencontrez un obstacle pour accéder à un contenu de ce site, signalez-le à le formulaire de contact. Décrivez la page concernée et la difficulté rencontrée : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, et le contenu vous sera transmis sous une forme accessible si la correction demande plus de temps.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Centre interfédéral pour l'égalité des chances (Unia), compétent en Belgique pour les questions de discrimination liées au handicap.

Cette déclaration a été établie le 2 septembre 2026. Elle sera révisée à chaque évolution significative du site.

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